众包平台

中国东信众包平台采用互联网众包模式,深入了解企业需求,一站式解决外呼业务与海量优质坐席资源的对接问题,满足上万坐席的突发呼叫需求,并实现统一管理。同时,通过智能质检、智能外呼等智能化产品,大幅降低服务成本,显著提高外呼质量与外呼效率。

应用场景

服务领域

金融

教育

电信运营商

保险

中介服务

服务优势

海量通信资源

海量号码、线路资源,一站式解决运营商三网资源的需求问题

优质坐席人员

充足的优质坐席资源,灵活应对坐席量弹性需求

定制化与自动化

深入调研业务需求,提供定制化服务,解决业务痛点,实现业务流程的深度自动化,提升生产效率

专业运营管理

专业的平台运营团队,⾯对上游对服务品质与效率负责,⾯向下游建⽴开放透明合作管理机制

增值服务

电信级平台能⼒,电信级标准的呼叫中心平台,同时提供智能外呼、智能质检、精细化运营等增值服务

中国东信·东信在线

以一站式的在线公共服务,提供安全、可靠的云通信等能力及产品服务,助力企业的运转更高效

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