应用场景

用车出行

中介服务

电商物流

痛点担忧

打车场景中,乘客与司机通过真实号码联系,订单结束后,司机通过短信、拨打电话方式频繁骚扰乘客,使乘客苦不堪言投诉客服且对打车平台失去信任,导致用户流失。

方案机制

在打车出行场景中,用车订单生成后,司机与乘客的手机号在平台上建立绑定关系,服务过程双方通过隐私号码联系对方,双方均看不到对方号码,有效保护隐私,服务结束后,解除绑定,避免后续纠纷

解决问题

· 全程保护双方号码安全

· 后台通话全程录音,有效帮助商家管控司机服务质量,查找纠纷原因、四成人员人身安全问题

产品优势

号码丰富

可提供100多个城市的虚商码号,以及全国31个省市中国联通码号

稳定性高

电信级平台搭建标准,纯硬件实现方式,所有服务器等硬件放置中国联通机房内

可定制化

提供短信收发,白名单管理,屏显名片,漏话提醒,全程录音,话务分析等能力,为个性化需求做定制化服务

经验丰富

作为滴滴安全隐私号业务最大的承接方,承载了日呼千万级业务量

服务客户

功能定制

语音通话

拨打隐私号可接通主被叫绑定的真实号码,用户进行语音通话的通话感知与普通通话无异。

短信发送

基于APP,业务员可通过企业统一的行业短信号向用户发送企业或产品宣传短信,到达率更高。

话务管理

平台提供实时话单,可协助客户通过通话行为模型的分析,并对异常通话进行预警。

白名单管理

客户使用白名单增加,编辑,删减管理中间号的接通权限。

漏话分析

当双方联系人漏接电话时,平台可通过APP推送,短信等方式提醒。

录音管控

可提供100多个城市的虚商码号以及全国31个省市中国联通码号。

接入流程

1. 注册认证

2. 免费测试

3. 在线充值 正式使用

4. 遇到问题 咨询客服

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